大家好,今天来为大家解答关于套餐外上网费如何取消这个问题的知识,还有对于套餐外上网费如何取消业务也是一样,很多人还不知道是什么意思,今天就让我来为大家分享这个问题,现在让我们一起来看看吧!
1如何取消套餐外费用
联通扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:
【方式一】话费查询方式:
登陆联通手厅APP,点击“服务>查询>话费业务查扰猜询”,了解您的实时话费以及历缓扰型史账单等消费情况;
【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登陆联通手厅APP通过各类详单核查:
(1)通话详单:点击“服务>查询>话费李胡业务查询>通话详单”;
(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。
不同业务退订方式有所不同,如需退订增值业务,可登录手机营业厅APP,通过以下方式进行退订:
【方式一】点击“服务>办理>其他业务办理>增值业务退订”;
【方式二】点击“服务>查询>基础业务查询>我已订购>增值业务”。
温馨提示:
部分省份业务无法通过手厅APP退订,以当地业务政策为准。
2套餐外上网费怎么取消
关闭套餐外上网费方法如下:
方式一:掌上营业厅
1.在手机上找到并打开“掌上营业厅”APP。
2.输入您的手机号码和验证码登录。
3.点击软件首页右下角的【我的】进入个人中心。
4.在个人中心选择[我的客户服务]选项。
5.然后根据自己的需求选择相应的服务,掌上营业厅的客服可以根据需要取消套餐外网费的服务。
方法二:电乱纤话咨询人工客服可以通过拨打运营商客服专线咨询自己的问题,根枝橘据语音提示取消套餐外上网费。
方法:哗搭仿我们也可以直接去运营商的线下营业厅办理业务,请柜台工作人员帮我们取消套餐外的上网费。
套餐外上网费如何取消的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于套餐外上网费如何取消业务、套餐外上网费如何取消的信息别忘了在本站进行查找喔。