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1彩信相册photo.monternet.com是真、是假、为什么打不开（宁夏吴忠）

彩信最常见问题及其解答 （1）首先看终端是否是彩信手机的话，再看设置是否正常；如设置不正常，对彩信手机进行正确设置； （2）是否已经成功发送或接收过彩信（即是否开通GPRS功能），如果没有开通可以打电话给1860要求客服人员帮念雹毕助开通GPRS功能。 （3）如果用户开通了GPRS，再看一下当地网络是否正常；目前彩信业务一般会通过GPRS网络来承载，通过使用手机上网等业务判断当地GPRS网络是否正常，如果GPRS网络不正常，那么彩信的收发同样也会受到影响。 （4）如果GPRS网络正常，可能是全网WAP网关、彩信中心或相册、邮箱、网站等的问题，那就需要向本地1860反映了。按照目前彩信业务的流程，非彩信终端处理系统为梦网彩信相册，即你如果在2小时之内没有提取彩信，则彩信会转发至梦网彩信相册，由彩信相册给用户发送短信通知。1729就是梦网彩信相册的短信服务代码，该短信通知是免费的，具体情况有以下几种： ·“13XXXXXXXXX给您发了一条彩信，由于您手机不支持彩信，请到梦网相册网站查看 ” 。这是一条短信仔芹通知，这种情况下，肆乎发送方是一个彩信手机用户，而接收方由于是非彩信手机用户，无法用手机收取该彩信，但可以到梦网彩信相册网站中收看该彩信，这种方式下该条彩信是会收费的。同样，如果你的手机不是彩信终端或没有定制任何彩信业务、却每天都收到这样的短信，说明你在某SP网站定制了某个包月业务。就需要根据短信通知里面的SP服务代码（前4位）取消该业务。

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