大家好，今天本篇文章就来给大家分享营业厅服务，以及营业厅服务规范对应的知识和见解，内容偏长哪个，大家要耐心看完哦，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

1移动营业厅工作人员对客户服务的基本规范

1、真诚原则：礼貌服务是表达情感与态度的具体形式，营业人员必须具备良好的心理素质和职业道德，热情服务，真诚待客。其言行举止应是发自内心真诚而自然的表露。

2、l 当客户到达营业台席时应伸出右手，以标准姿势示意客户入座。

3、移动营业厅营销服务技巧：注重外在形象，保持妆容整洁。移动营业厅在做营销活动的时候，服务人员要具备这样的技巧，让自己保持装容整洁，保持良好的形象，让客户愿意和自己接触，愿意给自己机会去讲解产品和服务。

4、客户服务规范 基本服务理念 客户经理要充分理解服务的基本理念，在实际为大客户服务中必须坚持将客户放在首位，一切活动必须围绕着客户，从客户的角度出发。 让客户满意是我们永恒的追求。

5、去官方营业厅。这种制度都是上墙，手机拍一下就行。

2联通营业厅电话人工服务

1、联通人工客服电话是10010。10010热线主要负责业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务。

2、联通人工客服电话是10010。10010，是中国联通客户服务号码，通过“10010”、“10011”热线您可以得到多方位的客户服务，同时“10018”还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

3、联通的统一客户服务热线是10010。10018VIP客户服务专线是中国联通会员用户服务的统一专属服务平台。10015是中国联通提供的升级投诉受理号码。联通在线客服可在联通网上营业厅、联通手机营业厅客户端上联系到。

3中国移动通信营业厅的服务时间是?

中国移动上班时间为早上8：00到下午6：00，中午不休息，节假日周末不休息。根据中国移动营业厅官网显示，营业时间为每天8：00到6：00，中午不休息，节假日周末不休息。

各地时间存在一定差异，中国移动营业厅营业时间可能不同，一般情况下实体营业厅在17：30~18：00间停止营业，如果用户需办理业务可以通过网上营业厅、短信营业厅、自助终端上办理。一般情况下，中国移动营业厅周六周日均正常上班。

移动10086的人工服务工作时间为24小时服务。但夜间22：30-8：00只提供紧急服务，而且春节期间仅部分时间段提供人工服务，其他时间为自助服务。

移动营业厅营业时间为：早上8：00到下午6：00，在大城市中心商业区的大营业厅，一般下午到7：00才下班，中午不休息，节假日周末不休息。

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